لا يحق المطالبة بالاستفادة من الضمان الذهبي (الاسترجاع) إلا بعد الانتهاء من الشهر الأول خلال الأسبوعين الأوليين من الشهر الثاني.
لا يحق المطالبة بأي استرجاع مالي بعد أسبوعين من إضافة آخر محتوى مقرر في خطة الدورة.
لا يحق طلب إعادة شرح الدروس بشكل فردي في حال الغياب.
لا تُسترد أي مبالغ مدفوعة في حال الانسحاب أو التأجيل.
لا يُعفى المتدرب من سداد أقساط «تابي» أو «تمارا» عند الانسحاب أو التأجيل.
لا يُقبل أي تبرير أو شفاعة في حال حدوث مخالفات سلوكية، ويحتفظ المركز بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.
تُصرف الشهادات للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية (ممن لديهم إقامة سارية المفعول) لا تقبل للزائر.
يحتفظ المركز بحساب الطالب ودروسه لمدة 90 يومًا من تاريخ انتهاء الاشتراك، وبعد انقضاء هذه المدة لا يحق للطالب المطالبة باستعادة الدروس أو تفعيل الحساب مجانًا.
يمكن للطالب إعادة تفعيل حسابه في أي وقت بعد انتهاء المدة، وذلك بسداد رسوم قدرها 99 ريالًا سعودي، على أن يتم تمديد صلاحية الحساب لمدة 90 يومًا إضافية.
تُقدَّم الدروس بشكل مباشر وجماعي، ولا يحق للطالب المطالبة بدرس خاص أو فردي.
